Politicas Doggo

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Se puede ofrecer un CAMBIO si tiene alguna prueba que indique algun daño de fabrica o golpe en el momento de la entrega. El reclamo se tiene que hacer al correo: info@doggocr.com o al WA 84935837 adjuntando la evidencia para proceder con el cambio lo antes posible (el reclamo tiene que hacerse con 2 dias naturales despues de entregado el producto).

No ofrecemos reembolsos y el cliente debera incurrir con su propio gasto para el transporte del producto hasta la oficina de "Correos de Costa Rica" mas cercana para su devolucion. 

Enviamos a todo Costa Rica por medio de "Correos de Costa Rica" el tiempo de entrega es de 3 a 4 dias habiles dependiendo del tipo de orden. Si la orden requiere de personalizacion, la misma require de 5 dias habiles extra para su envio. 

Doggo te puede enviar tu producto a tu casa, oficina, o podes retirar personalmente en alguna sede de "Correos de Costa Rica" o directamente en nuestra direccion fisica. Si usted elige "retirar personalmente" es la responsabilidad del cliente informarnos via WhatsApp o Email cuando hara el retiro del mismo. 

Nosotros nos apoyamos en "Correos de Costa Rica" y cuando dejamos tu paquete compartiremos el numero de envio y rastreo dado por "Correos de Costa Rica". Tarifas:

Dentro de la GAM: ₡2000
Fuera de la GAM: ₡3000
El envio es gratis en compras mayores a ₡20000.

Si hay algun inconveniente con la entrega hacernoslo saber lo antes posible al WA: 84935837 o al correo: info@doggocr.com.